개인정보처리방침

1. 개인정보의 이용(처리) 목적

무료 운세서비스 - 이름, 생년월일, 성별, 출생시분 (서비스에 따라 수집 항목이 일부 달라질 수 있음)

무료 입시 결과 공유 - 공개 가능한 무료 결과 항목, 무작위 공유 식별자, 소유 확인용 토큰의 해시값, 로그인한 경우 회원 식별정보 (입력한 생년월일·출생시각·학년·목표 시기·자유 입력은 공유 결과에 저장하지 않음)

유료 운세서비스 - 휴대폰번호, 비밀번호 (운세 다시보기 서비스 이용 시 필요)

오류 문의 - 구매자명(필수), 휴대폰번호(선택), 이메일주소(필수)

일반/타사 로그인(애플 등) - 이름, 생년월일, 성별, 전화번호

카카오 로그인 - 이름, 닉네임, 카카오계정(이메일·전화번호), 성별, 생일, 연령대, 출생연도, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역

고객 상담 및 이용자 보호, 분쟁 대응 및 권리의 행사·방어, 부정사용(모방·역공학 등) 방지를 위한 로그 분석·보관 목적으로도 이용합니다.

회사는 서비스 제공·변경·종료 알림, 콘텐츠 이용·만료·자동삭제 알림, 쿠폰·적립금 알림 등을 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다. 별도 동의 시 카카오톡 채널·문자·이메일로 광고·마케팅 정보를 발송할 수 있으며, 거부해도 기본 이용에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 유료서비스의 경우 결과 다시보기 제공 기간(결과 제공일로부터 30일) 동안 개인정보를 보유하며, 그 외의 경우에는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

· 무료 입시 결과 공유 snapshot: 비회원은 생성 후 24시간, 회원은 생성 후 30일. 이용자가 직접 철회하거나 회원 탈퇴를 요청한 경우 및 보유기간이 끝난 경우 지체 없이 물리 삭제합니다.

· 계약·대금결제·재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 · 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 · 표시·광고에 관한 기록: 6개월 · 분쟁 해결 및 권리의 행사·방어 목적의 기록: 분쟁 종료 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우에 한하여 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

· 주식회사 코리아포트원(PortOne): 결제 처리 및 결제대행 · Supabase, Inc.(미국): 서비스 데이터 저장·처리(클라우드 인프라) · Anthropic PBC(미국): 운세 해석 콘텐츠 생성(AI 처리) — 입력정보는 해석 생성에만 사용되며 AI 학습에 사용되지 않습니다.

5. 행태정보의 수집·이용

회사는 서비스 이용 현황 분석과 서비스 개선을 위해 아래와 같이 제3자 분석 도구를 사용하며, 유입 경로에 한해 회사가 직접 수집·보관합니다. 맞춤형 광고 목적으로는 이용하지 않습니다.

· 수집 도구: Vercel Analytics(수집 업체: Vercel, Inc.), PostHog(수집 업체: PostHog, Inc.) 및 Microsoft Clarity(수집 업체: Microsoft Corporation) · 수집 항목: 서비스 이용 단계, 상품·가격, 유입 경로 분류값, 관계 기간·고민의 사전 정의된 분류값, 결제하신 결과지에서 읽은 장의 번호와 끝까지 읽은 장의 수, 결과지에 머문 시간의 구간값(1분 미만·1~5분·5~15분·15분 이상), 브라우저가 발급한 분석용 식별자 · 수집 목적: 서비스 트래픽·성능 분석 및 궁합사주 이용·결제 퍼널 개선

· 수집 도구: Microsoft Clarity (수집 업체: Microsoft Corporation, 도구 종류: 스크립트) · 수집 항목: 방문·이용 내역(페이지 주소, 참조 URL), 클릭·스크롤·마우스 이동 등 화면 조작 기록 및 그에 기반한 세션 리플레이·히트맵, 쿠키 기반 익명 식별자, IP 주소, 브라우저·기기·운영체제 정보 · 수집 목적: 이용자가 어느 화면에서 이탈하는지 분석하여 화면을 개선 · 보유·이용 기간: Microsoft Clarity 데이터 보관 설정에 따름

· 수집 도구: Google Analytics 4 (수집 업체: Google LLC, 도구 종류: 스크립트) · 수집 항목: 방문·이용 내역(페이지 주소, 유입 경로 및 UTM 정보, 참조 URL), 쿠키 기반 익명 식별자, IP 주소, 브라우저·기기·운영체제 정보, 서비스 이용 이벤트(상품 선택, 진입 화면 조회, 인터뷰 시작·단계 진행·완료, 미리보기 조회, 결제 유도 클릭, 결제 시작, 결제 완료 및 상품·금액·주문번호, 무료 콘텐츠 시작·결과 확인·공유·잠금 화면 조회 및 사전 정의된 결과 유형·공유 방식·유입 분류값) · 수집 목적: 이용자 이탈 구간 분석 및 서비스 개선 · 보유·이용 기간: Google Analytics 데이터 보관 설정에 따름

⚠ Microsoft Clarity는 화면 조작을 기록하지만, 이름·생년월일·태어난 시간·성별과 상담 대화·풀이 결과가 표시되는 영역은 기록 시점에 가려진 상태로 저장되어 그 내용이 전송되지 않습니다. 회사가 확인할 수 있는 것은 화면의 구조와 클릭·스크롤 위치이며, 그 안에 적힌 글자가 아닙니다.

⚠ 인터뷰에서 입력하신 이름·생년월일·태어난 시간·성별과 고민 원문, 결과 내용·결과 ID는 분석 도구로 전송하지 않습니다. PostHog는 자동 수집·자동 페이지뷰·세션 리플레이를 사용하지 않고, 회사가 정의한 이용 단계 이벤트만 수집합니다.

· 수집 주체: 회사(자체 수집, 도구 종류: 스크립트) · 수집 항목: 유입 경로 분류값(검색·SNS·공유 링크·외부 링크·직접 방문·광고 중 하나), 유입 출처 도메인 또는 캠페인 식별자(utm_source·utm_medium·utm_campaign) · 수집 시점: 궁합사주 상품 진입, 결과 생성·열람 또는 결제 단계 · 수집 목적: 어떤 경로로 들어온 이용자가 서비스를 이용하는지 파악하여 안내·개선에 활용 · 보유·이용 기간: 수집일로부터 1년 ⚠ 이 항목에는 IP 주소·기기 정보·접속 주소가 포함되지 않으며, 유입 경로는 경로별 합계로만 보관합니다.

· 수집 주체: 회사(자체 수집, 도구 종류: 쿠키) · 수집 항목: 분석용 방문자 식별자(브라우저에 저장되는 무작위 값), 이용 단계 구분값(방문·무료 결과 생성·회원가입·결제 중 하나), 상품 구분값, 발생 날짜 · 수집 시점: 서비스 방문, 무료 결과 생성, 회원가입, 결제 단계 · 수집 목적: 이용자가 어느 단계에서 서비스를 떠나는지 파악하여 화면·안내를 개선 · 보유·이용 기간: 수집일로부터 1년 ⚠ 이 식별자는 무작위로 만들어진 값이며, 그 자체로는 이용자가 누구인지 알 수 없습니다. 이름·생년월일·성별·고민 원문·결과 내용·결과 ID는 이 항목과 함께 저장하지 않으며, IP 주소·기기 정보·접속 주소도 저장하지 않습니다. 회원으로 로그인하신 경우에 한해 이 식별자가 회원 계정과 연결되며, 회원 탈퇴 시 그 연결은 해제됩니다. 이 항목은 회사의 서버에만 저장되고 제3자 분석 도구로 전송되지 않습니다.

· 수집 주체: 회사(자체 수집, 도구 종류: 스크립트) · 수집 항목: 결제하신 결과지의 열람 이력(열어 본 장의 번호, 끝까지 읽은 장의 번호, 장별 화면 표시 시간과 그 합계, 열람 횟수, 최초·최근 열람 시각, 끝까지 읽으신 시각) · 수집 시점: 결제하신 결과지를 열어 읽는 동안 · 수집 목적: 이용자가 결과지의 어느 부분에서 읽기를 멈추는지 파악하여 분량·구성·문장을 개선 · 보유·이용 기간: 해당 결과지를 삭제하시거나 회원 탈퇴하실 때까지 ⚠ 이 항목에는 결과지의 내용이 포함되지 않으며, 장의 번호와 시간만 저장합니다. 화면이 다른 탭에 가려져 있던 시간은 제외하고 실제로 표시된 시간만 기록합니다. IP 주소·기기 정보·접속 주소는 저장하지 않으며, 이 항목은 회사의 서버에만 저장되고 제3자 분석 도구로 전송되지 않습니다. 다만 서비스 개선을 위한 통계 목적으로, 읽으신 장의 번호와 끝까지 읽은 장의 수, 그리고 머문 시간의 구간값(1분 미만·1~5분·5~15분·15분 이상)이 앞서 안내한 분석 도구(PostHog)로 전송됩니다. 이때 시간의 초 단위 원본과 결과 ID는 전송하지 않습니다.

· 수집 주체: 회사(자체 수집, 도구 종류: 스크립트) · 수집 항목: 결제 진행을 위한 주문 정보(입력하신 이름·생년월일·태어난 시간·성별과 상대방 정보, 선택하신 문항의 답변) · 수집 시점: 결제창을 여는 시점 · 수집 목적: 결제가 승인된 뒤 이용자께서 화면을 벗어나시더라도 결과가 만들어지도록 하기 위함 · 보유·이용 기간: 결과가 만들어지는 즉시 삭제하며, 결제로 이어지지 않은 경우 24시간 이내 삭제 ⚠ 이 항목은 회사의 서버에만 저장되고 제3자 분석 도구로 전송되지 않습니다. 결제 화면을 벗어나 결과를 받지 못하시는 일을 막기 위한 것이며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나, Google이 제공하는 「Google Analytics 차단 브라우저 부가기능」(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 행태정보 수집을 차단할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자가 서비스 탈퇴(회원 탈퇴)를 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보(계약 및 결제 기록, 소비자 분쟁 처리 기록 등)는 법정 기간 동안 보관 후 즉시 파기합니다.

탈퇴는 서비스 내 [설정 > 회원 탈퇴] 메뉴 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 내역(결과지 포함)은 모두 삭제 대상이 되며, 이용자는 결과지를 직접 삭제할 수도 있습니다.

무료 입시 결과 공유 snapshot은 소유자가 공유 화면에서 철회하면 즉시 공개가 중단되고 물리 삭제 대상이 되며, 회원 탈퇴 또는 정해진 보유기간 만료 시에도 자동으로 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄·소각하며, 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다.

해킹 등 대비: 외부 침입 차단 장치·침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시합니다.

처리 직원 최소화·교육 및 개인정보 암호화 저장(로그인 정보·추가 질문 내역 암호화, 단 생년월일은 서비스 입력값 특성상 일반 저장).

8. 개인정보 보호책임자

이름: 임기원 / 소속: 엘데브 / 이메일: ldev.imgw@gmail.com (문의: 고객센터 070-7954-7429, 이메일 또는 카카오톡 채널)

9. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 열람청구를 아래 담당자에게 할 수 있습니다. — 임기원 / 엘데브 / ldev.imgw@gmail.com

10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

· 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118) http://privacy.kisa.or.kr · 대검찰청 사이버범죄수사과 (1301) http://www.spo.go.kr · 경찰청 사이버수사국 (182) http://cyberbureau.police.go.kr

11. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 별도로 판매·제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공·이용자 편의를 위해 아래와 같이 국외에서 개인정보 처리가 수행될 수 있습니다.

· Supabase, Inc./미국 — 서비스 데이터 저장·처리(로그인 정보·이름·생년월일·성별·상담 내역·결과지 등). 회원 탈퇴 시 파기(법정 보존분 제외). · Anthropic PBC/미국 — 운세 해석 생성을 위한 입력정보(이름·생년월일·고민 등) 처리. 생성 목적에 한해 전송하며 AI 학습에 사용되지 않습니다. · Vercel, Inc./미국 — 서비스 호스팅(접속 로그 등) 및 이용 현황 분석(Vercel Analytics). 이전 항목: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 주소, 참조 URL. 이름·생년월일·성별 등 개인 식별정보는 이전하지 않습니다. 이전 시기·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송. · Google LLC/미국 — 서비스 이용 현황 분석(Google Analytics). 이전 항목: 쿠키 기반 익명 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 주소, 서비스 이용 이벤트(결제 상품·금액·주문번호 포함). 이름·생년월일·성별 등 개인 식별정보는 이전하지 않습니다. 이전 시기·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송. · PostHog, Inc./PostHog 프로젝트에 설정한 데이터 리전 — 궁합사주 퍼널 분석 및 결과지 열람 분석. 이전 항목: 분석용 식별자, 서비스 이용 단계, 상품·가격, 유입·관계 기간·고민의 분류값, 결과지에서 읽은 장의 번호와 끝까지 읽은 장의 수, 머문 시간의 구간값. 이름·생년월일·성별·고민 원문·결과 내용·결과 ID는 이전하지 않습니다. 이전 시기·방법: 해당 이벤트가 발생한 시점에 네트워크를 통해 자동 전송. · Microsoft Corporation/미국 — 서비스 화면 사용성 분석(Microsoft Clarity). 이전 항목: 쿠키 기반 익명 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 페이지 주소, 클릭·스크롤 등 화면 조작 기록. 이름·생년월일·성별·상담 내용 등 개인 식별정보는 화면 기록에서 가려진 상태로 처리되어 이전하지 않습니다. 이전 시기·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송.

12. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 2일에 업데이트되었으며, 변경 시 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. (공고일자: 2026년 9월 2일 / 시행일자: 2026년 9월 9일)